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Donna Cochrane
Sobre a Donna
Nome da Empresa: Miss Donna Balloons
Localização: Noosa, Sunshine Coast, Queensland
Miss Donna tem sido animadora infantil há mais de 15 anos e faz esculturas de balões há mais de 25 anos. Sua paixão pela arte é tão grande que ela se casou usando um vestido de noiva de balões em um cenário de floresta encantada de mais de 113.000 balões – veja o vídeo aqui! Seu casamento de conto de fadas também foi destaque em The Very Best of 2018, página 14.
O Desafio à Frente
Depois de mais de 15 anos na indústria de balões, Miss Donna construiu um sólido negócio de performances e animação com balões. Enquanto ela pouco se envolvia com a decoração de eventos, suas performances em pessoa eram seu ganha-pão. Mas isso logo mudaria!
Com a pandemia de 2020 e o cancelamento de todos os eventos onde as pessoas se reuniam para comemorar – seja um grande evento corporativo ou pequenas reuniões familiares – ela se viu em um momento crucial de sua carreira.
Eu não queria desistir da minha paixão por trabalhar com balões. Eu queria que meu negócio sobrevivesse a essa pandemia.
Donna Cochrane, Miss Donna Balloons
Como as condições e restrições flutuavam com tanta frequência, ela e o marido decidiram não se preocupar tanto com o que o futuro reservava, mas sim com o que poderiam fazer "agora" para manter seus negócios funcionando. Eles reinventaram seus negócios e começaram a oferecer deliveries de presentes de balões para aniversários, aniversários de casamento, ocasiões especiais ou apenas para alegrar alguém.
No início, ela descobriu que estava trabalhando mais horas para obter a mesma renda. "Demorou um pouco para entender melhor o que cobrar, pois eu realmente não tinha feito esse estilo de deliveries antes", disse Donna.
O que começou como uma maneira de manter o dinheiro entrando se tornou um divisor de águas para ela. "Durante o processo, descobri que gostei muito da oportunidade de ser mais criativa com minhas habilidades com balões e aprendi a cobrar mais adequadamente pela minha criatividade - o que me fez destacar de outras empresas de balões", ela compartilhou. Sem dúvida, sua capacidade de adicionar detalhes únicos aos seus deliveries a tornou ainda mais bem-sucedida!
Com todos tendo que ficar em casa, ela intensificou sua presença nas mídias sociais para continuar alcançando seus clientes existentes, bem como novos clientes em potencial.
Além da Sobrevivência
Donna e seu marido não apenas conseguiram manter seus negócios funcionando durante a pandemia, mas também criaram uma dimensão extra que aumentará sua receita no futuro. As reservas de datas para animação estão voltando, mas eles continuam a oferecer deliveries como uma fonte adicional de renda. Sua base de clientes é maior, com mais visibilidade de seus serviços.
Agora eu tenho pessoas dizendo 'oh, você também faz animação?' em vez do contrário!
Donna Cochrane, Miss Donna Balloons