O negócio

Planejando para o Futuro

Carta da Pioneer Balloon Company

2020 tem sido uma montanha-russa! Embora os primeiros meses foram repletos de expectativas, o mundo parou bruscamente em março, quando o coronavírus se espalhou de um país para outro. A indústria de balões rapidamente sentiu o impacto quando os eventos foram cancelados e as instruções para ficar em casa foram colocadas em prática. Então ficamos emocionados ao testemunhar a resiliência da indústria vendo a arte com balões no jardim e as deliveries sem contato físico começando a bombar nas mídias sociais.

A Pioneer Balloon Company não ficou imune aos efeitos da pandemia. Como muitos de vocês, tivemos que avaliar nossas atividades diárias de negócios em decorrência da Covid. Em nosso departamento de marketing concentramos nossos esforços para semanalmente trazer recursos oportunos por meio de vídeos tutoriais, materiais de marketing, aulas educacionais on-line (webinars), engajamento em mídias sociais e newsletters por e-mail.

Devido a essa mudança de prioridades num curto prazo, esta será a única edição da revista Balloon Images este ano. Embora a revista tenha sido - e continuará sendo - uma fonte de inspiração para a indústria, reconhecemos que entregar conteúdo útil semanalmente tem sido mais necessário no momento. Portanto, pode contar com a Pioneer que continuará trazendo recursos semanais para você “surfar a onda” da Covid. Esperamos voltar a ter uma programação mais regular das publicações em 2021.

Agradecemos a leitura e em breve estaremos de volta! Mas até a próxima edição vamos parar um momento e pensar sobre o futuro...

Faça seus Planos para o Futuro

Quantas vezes você já usou ou ouviu a frase “de volta ao normal”, em referência à vida após o Corona vírus? O que exatamente significa “normal” para você? A pandemia Covid-19 transformou radicalmente o mundo como o conhecemos. Embora possa ser uma pílula difícil de engolir, provavelmente nunca mais voltaremos à vida que tínhamos em 2019.

Em um recente artigo no site reuters.com, Piotr Dworczak, professor assistente de economia na Northwestern University, disse: “Tudo o que sabíamos sobre oferta e demanda, podemos praticamente jogar pela janela porque o comportamento do consumidor mudou completamente”. Entender as mudanças nas tendências de consumo irá ajuda a nos ajustar a um “novo normal” criado por meses em casa e pelo medo de nosso bem-estar físico e financeiro. Algumas dessas tendências emergentes já estão se tornando a nova norma entre os consumidores, conforme descrito a seguir.

Tendências de Consumo que Vieram para Ficar

E-commerce (Comércio Eletrônico)

Nos Estados Unidos, as vendas on-line nos primeiros seis meses de 2020 aumentaram 30,1% em comparação com o mesmo período de 2019. Muitas pessoas que nunca haviam feito um pedido de mantimentos on-line se viram esperando do lado de fora de sua loja local para retirá-lo! Espera-se que esses novos comportamentos de comércio digital persistam por muito tempo depois da Covid.

Dica: As empresas com plataformas de comércio eletrônico (e-commerce) em funcionamento antes da pandemia tiveram retornos maiores do que aquelas sem elas. Existem muitos aplicativos disponíveis para simplificar o processamento de pagamentos online para ambas as partes. Faça sua pesquisa e coloque em prática um processo para melhorar suas vendas.

Comprando Localmente

Muitos consumidores tomaram a decisão consciente de comprar do comércio local durante a pandemia para apoiar as empresas em sua comunidade. Devido ao serviço personalizado e aos relacionamentos formados durante este período, muitos consumidores provavelmente continuarão sendo clientes dessas lojas após a Covid.

Dica: Sendo proprietário de uma pequena empresa local, os clientes vão tentar apoiá-lo. Use este artigo do Very Best Balloon Blog para orientá-lo em uma campanha “Apoie seu Comércio Local”.

Mídias Sociais

Não é surpresa que muitas plataformas de mídias sociais experimentaram um aumento de 40% no uso desde a Covid. Com as instruções de permanência em casa e o distanciamento social em vigor, as pessoas recorreram às mídias sociais para manter o contato – algumas até mesmo usando as redes sociais pela primeira vez. Embora seja incerto quanto isso irá diminuir à medida que a vida ficará agitada e voltarmos a um novo normal, as redes sociais são um recurso fantástico para se comunicar no atual mundo do coronavírus.

Dica: Vá onde estão os seus clientes! Concentre seus esforços de marketing nas redes sociais. Para obter ajuda, consulte o recente e-mail da Qualatex Impulsione seus Negócios com as Mídias Sociais! repleto de recursos para melhorar sua presença nas redes sociais.

Brainstorming para o Futuro de Curto Prazo

No curto prazo, a maioria das pessoas ainda estão mantendo distância da maioria de seus amigos e entes queridos para evitar a propagação do vírus. Portanto, eles estão procurando outras maneiras de compartilhar seu amor à distância. Reserve algum tempo para considerar o que isso significará para você e sua empresa nos próximos seis meses. Aqui estão algumas ideias para você começar.

Se você mora no hemisfério norte em um local com muitas nevascas, equipe seus veículos para eventuais deliveries de balões para dias com neve.
O Natal e as festas de fim de ano provavelmente serão celebrados em casa em pequenas reuniões. Prepare seus planos de marketing para essas festas em casa. Todo mundo adora uma chuva de balões à meia-noite na véspera do Ano Novo, e você pode oferecer essa experiência na segurança da residência de seus clientes! Provavelmente muitas pessoas estarão ansiosas para dizer ADEUS 2020!
A maioria dos escritórios não irá funcionar no Dia dos Namorados (Valentine´s Day), então pense em como você pode anunciar deliveries especiais de balões para serem entregues nas residências.
Com o retorno das deliveries de balões, você pode se diferenciar contratando um estudante local que tenha uma voz incrível para entregar telegramas cantados (respeitando a distância social, é claro)!
Aniversários e comemorações de bebês continuam a ser uma grande fonte de renda para a maioria das empresas de balões. Considere criar um panfleto ou folheto com designs desses temas para facilitar a escolha de seus clientes.

Q Corner de Volta ao Especial de Negócios

Dante Longhi, CBA, da Dream Factory Balloons em Kenilworth, NJ, EUA, recentemente se juntou aos rapazes do Q Corner para compartilhar suas experiências durante a Covid e deu ótimas dicas para seguir em frente. Se você está batalhando para saber o que fazer a seguir, assista a uma incrível sessão sobre negócios!